評価、話題、言語を整理して、返信条件を確認します。
5 Minute Demo
5分で、返信業務の流れを確認できます。
実際の口コミを想定して、作成から投稿前確認、導入効果の説明までを順番に見られます。
施設情報を反映した複数案から、現場に合う文章を選びます。
低評価、個人情報、断定表現を公開前に見直します。
削減時間、未返信リスク、提案文まで確認できます。
まずはサンプル口コミで、画面の流れだけ確認できます。
デモ画面を開くProblem
口コミ返信は、地味に一番しんどい。
ホテル・旅館の現場では、返信文を作る前に「施設の特徴」「低評価への配慮」「言い過ぎない表現」を考える必要があります。
文章を毎回ゼロから考える
よくある返信に見えないようにしつつ、失礼のない言葉を選ぶだけで時間がかかります。
低評価返信が怖い
反論、責任の断定、返金や補償に見える表現は、公開返信では慎重な確認が必要です。
施設らしさを入れにくい
駅近、朝食、接客、温泉などの魅力を、押し売りに見えない自然な一文へ整えます。
Workflow
口コミを貼るだけで、返信運用の流れが整う。
作成、調整、確認、保存、効果レポートまで。現場で繰り返し使うことを前提にしています。
1. 口コミを取り込む
Google口コミの流れを想定し、評価、話題、言語を整理します。
2. 返信案を作成
丁寧、温かい、短めなど、現場で選びやすい複数案を用意します。
3. 投稿前に確認
個人情報、強い断定、低評価への配慮不足を確認してから投稿できます。
4. 効果を見える化
返信率、未返信、削減時間、話題傾向を月次レポートとして確認できます。
口コミ本文
駅から近く便利でした。スタッフの対応も丁寧で、朝食もおいしかったです。ただ、夜に廊下の音が少し気になりました。
評価★★★★☆
主な話題騒音
Result
月4,980円の価値を、数字で説明できる。
導入後は、ただ返信を作るだけではなく、削減時間や未返信リスクを支配人・オーナーに説明しやすくなります。
想定削減時間
月6.0時間
想定削減額
10,800円/月
低評価対応
投稿前確認
営業提案
提案文コピー
Price
まずは1施設から始められる料金。
小規模施設はStarter、通常運用はPro、複数施設はBusinessを想定しています。
Starter
1,980円/月月50件 / 1施設
- 返信案作成
- 履歴保存
- 施設情報メモ
Pro
4,980円/月月150件 / 1施設
- Google口コミ取り込み
- 返信調整・投稿前チェック
- 外国語返信・月次レポート
Business
9,800円/月〜月500件 / 複数施設
- 複数施設管理
- スタッフ共有
- 優先サポート
Free Trial
14日間、現場の口コミで試せます。
まずは1施設で、実際の口コミを使って返信案、投稿前チェック、導入効果レポートまで確認してください。登録後はデモ画面からすぐに試せます。
- 営業資料や社内説明にも使える導入効果レポート付き
- 支配人・フロント責任者が確認しやすい落ち着いた画面
- 体験中の施設情報と履歴はそのまま引き継ぎ可能